Responsable clientèle local H/F

Sous la responsabilité du Directeur de Pôle Commercial, le/la Responsable Clientèle Local prospecte, développe, visite et fidélise la clientèle du portefeuille et du secteur d’activité dont il/elle a la responsabilité en fonction des objectifs définis par l’entreprise.

Missions

Dans le cadre de ses responsabilités, le/la Responsable Clientèle Local assure les missions suivantes :

Prospection commerciale :

• Définir, en lien avec la Direction commerciale les secteurs d’activités et/ou types d’entreprises à développer commercialement
• Identifier les clients potentiels à l’aide de fichiers dédiés ou d’annuaires
• Participer à la définition des moyens à mettre en oeuvre pour rendre l’approche commerciale efficace : prospection téléphonique, envois de documentation commerciale, mailings…
• Mettre en oeuvre la prospection commerciale : prise de contact et suivi des prospects

Négociation et vente :

• Présenter et adapter l’offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects et/ou les clients
• Négocier avec les clients, en accord avec le supérieur hiérarchique, les prix, les délais et les quantités
• Signer et faire signer les contrats de vente

Suivi et développement clients :

• Veiller au respect des clauses du contrat et s’assure de la satisfaction des clients.
• Répondre à toute demande commerciale émanant des clients ou prospects.
• Assurer des visites ou des mailings réguliers pour entretenir le contact avec les clients.
• Développer le chiffre d’affaires avec les clients acquis.

Profil et Compétences

• Formation supérieure type Bac+3 Commerce
• Connaissance du marché de la publicité
• Rigueur et organisation
• Excellent relationnel, capacité d’écoute
• Proactivité
• Persévérance

Cette liste est non exhaustive

Informations pratiques

• Lieu de travail : 1 poste à Chassieu (69), 1 poste à Belfort (90)